近年来,网站摇身一变成为了更好的交流场所和绝佳的信息来源地。Boss们不仅想让网站品牌化,同时也希望游客能在浏览时找到有价值的信息。SO,如果一个网站不能提供精准且广泛的信息给目标顾客,顾客们就会转而去其他的网站。
网站的另一个目的在于让生活更便利,让工作更快捷。它通过放大双向沟通的方式,让游客对此留下深刻印象,从而产生依赖心理,并愿意长久的通过网站的查询方式来联系业务和订票等。这样一来,方便顾客这一目标就达到了。除此之外,网站还可以有效的节省你的时间,帮助你迅速增加用户基础以及让一些进程自动化。
前面提到的网站优点都只是抱砖引玉,网站真正的目的在于——最终能给顾客带去价值。这些价值除了鼓励顾客通过网站相互交流,并参与到商务处理流程中,还应该提供更好评定信息、规避长久的等待阵列、授与顾客权利去挖掘更广泛的产品和服务信息等。
Step.1 写一份网站说明书
写一份切实可行的网站说明书是创建一个专业网站所不可缺少的,它是最关键的文件之一,能助企业挖掘出优先考虑事项、明晰企业责任和树立企业品牌形象。必要的计划和精准的信息对一份网站说明书来讲是最重要的。但是当下,成功的寻找到有力的营销方法和持久最佳努力的前提是 —— 你有策划一个缜密计划的能力吗?
一份优秀的网站说明书要涵盖: 企业的预算、因不能及时交付产品而延误的时间、可交付产品、知识产权、网站的目的、网站的体系结构、域名、网站使用的编程语言。除此之外,以下几点是绝对不可缺少的:
1.创建这份文件的意图
2.项目介绍
3.寻常的前端功能介绍,如站点地图和网站结构,对每个网页的描述,网页线框图(主页和至少两个其他重要的页面),及其他的多种功能。
4.后端功能的使用情况和结论。
Step.2 搜集用户需求
要创建一个专业的网站,那你就必须进行需求搜集。在成功的路上,合适的需求搜集扮演了一个至关重要的导师角色,这就要求你对这个项目应交付的产品有足够的了解。
你要确定和理解网站的界限,制作干净和简约的需求文档,不应遍地黑话,更不应该在没有完全理解顾客的疑问之前就盲目给出解决方案。若想改善或者确定用户的需求,建议你制作一个蓝本。
Step.3 对制作过程的理解与计划
理解和计划整个进程是制作优秀网页的战略方针。你要清楚的知道创建网站的使命在哪里——确定和分析其意图和目标;确立商业市场目标,以便于成功的找到及满足目标市场需求,然后制定一条合适的发展道路。
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